O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE Blumenau recebeu a nova certificação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015. A auditoria feita em Maio, pela certificadora APCER, esteve em todos os setores da autarquia, que envolvem o escopo da certificação, inclusive a diretoria.
A nova certificação foi conquistada de acordo com a norma NBR ISO 9001:2015, abrangendo o escopo de “Captação, Tratamento e Distribuição de Água”, especificando requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade.
"Satisfazer as necessidades das partes interessadas, quanto à qualidade, regularidade e melhoria contínua nos processos de fornecimento de água: captação, tratamento, reservação e abastecimento", é a nova política de qualidade do SAMAE Blumenau.
O novo certificado tem validade até setembro de 2021, com auditorias anuais.
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