Voluntariado e Comunicação

Ao longo dos meus mais de 20 anos de profissão na área da comunicação, tenho percebido o quanto esta ciência de comunicar-se ou então, esta arte, como alguns preferem dizer, tem sido dinâmica e ao mesmo tempo, ruidosa e muitas vezes, de pouca persuasão e convencimento. Na condição de voluntários, não podemos achar, que por estarmos em qualquer posição nas entidades, podemos deixar nossa comunicação, continuar como nós sempre fomos. As tecnologias, mudam o mundo e por consequência, mudam as pessoas também, sendo que as pessoas aprendem ou captam as informações, através de formas diferenciadas, tanto pelas redes sociais, quanto pelas palavras ditas pessoalmente! Aí então, estamos dentro do voluntariado, com a difícil tarefa de convencer pessoas, que temos a necessidade de viver em grupos fortes, unidos e cuidadores uns dos outros e sabemos que em alguns casos, as coisas não acontecem, não vingam, não são colocadas em prática. É função dos voluntários, que a comunicação seja bem feita e que assim, tenhamos o maior número de participantes, dentro de nossa comunidade, nas Associações de Moradores, nos CONSEG´s Conselhos de Segurança, na Rede de Vizinhos e em outros movimentos que existem nos lugares onde vivemos. Então podemos concluir que a “Comunicação Eficaz”, torna-se tão necessária, já no envio dos convites, pelas redes ou diretamente e que a “Credibilidade” daquele que que convida, faz-se tão importante. A comunicação tem que passar pela cultura de onde somos parte, e espera-se um semblante, condizente com o convite, assim como, uma fala assertiva e de fácil entendimento, com pouco ou nenhum ruído na comunicação, pois nem sempre o voluntário terá mais tempo do que uma espera de ônibus, de uma saída para o trabalho e ali terá o encontro na saída de casa de portão para portão. Daí a importância da “Comunicação Eficaz”, com técnicas de persuasão e convencimento!

Carlos Alberto Bittencourt

Professor de Comunicação

Facilitação Treinamentos